Bitte setzen Sie sich vor der Bestellung eines Interventionstickets mit uns in Verbindung, wir prüfen mit Ihnen das/die Ticket(s), das/die für Ihren Vorfall am besten geeignet ist/sind.

Wir sind Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Inklusive telefonischer Bearbeitung der Anfrage, ggf. Remote-Handling.

Der Zeitraum für Supportanfragen ist auf 12 rollierende Monate ab Bestelldatum begrenzt.

Wenn davon auszugehen ist, dass die Implementierung der Lösung die maximale Dauer überschreitet, kann vorgeschlagen werden, ein anderes Ticket zu verwenden.

Interventionssprache Französisch oder Englisch.

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