support Pfsense

 

 

 

Holen Sie sich professionelle Hilfe

Ihr Netzwerk ist das Rückgrat Ihres Unternehmens.
Aber selbst mit den besten Produkten kann das Unerwartete passieren.
Installation? Aufbau? Aktivierung? Abbauen?.
Lassen Sie sich von unserem Team, das die pfSense-Software perfekt kennt, durch unsere verschiedenen Interventionstickets unterstützen.

    

 

 

Wir bieten Fachwissen und Unterstützung für die Installation, Konfiguration und Anpassung Ihrer pfSense-Systeme.

  • Wir sind montags bis freitags von 9:30 bis 18:00 Uhr für Sie da.
  • Wir arbeiten in Französisch oder Englisch.
  • Wenn Sie Ihre NETGATE -Hardware direkt bei uns kaufen, kann unser Support-Team besser End-to-End-Lösungen bereitstellen, die die Hardware- oder Firewall-Anwendung umfassen.

Fachwissen und Unterstützung für die Installation, Konfiguration und Anpassung Ihres pfSense-Images in Netzwerk-2in-Systemen

 

virtuelles pfsense image in network 2in support




Unterstützung für Virtual pfSense

Wenn Sie die virtuelle pfSense-Software ausführen, können wir Ihnen auch helfen *.

 

 

PfSense-Softwareunterstützung

Wenn Sie die pfSense-Software mit Ihrer eigenen Hardware installiert haben und Unterstützung bei der Software benötigen, können wir eingreifen (ausgenommen Hardware, die an anderer Stelle als vom Image im Netzwerk gekauft wurde).

Software-Unterstützung pfsense Bild in Netzwerk 2in

 

 

Support Ticket
pfSense
1 intervention (¹)
  • Einschließlich der Übernahme der Anfrage und gegebenenfalls der Fernabwicklung.
  • Die Supportanforderungsfrist ist auf 12 fortlaufende Monate ab Bestelldatum begrenzt.
Support Ticket
pfSense
2 interventions
  • Einschließlich der Übernahme der Anfrage und gegebenenfalls der Fernabwicklung.
  • Die Supportanforderungsfrist ist auf 12 fortlaufende Monate ab Bestelldatum begrenzt.
Support Ticket
pfSense
5 interventions
  • Einschließlich der Übernahme der Anfrage und gegebenenfalls der Fernabwicklung.
  • Die Supportanforderungsfrist ist auf 12 fortlaufende Monate ab Bestelldatum begrenzt.
Support Ticket
pfSense
10 interventions
  • Einschließlich der Übernahme der Anfrage und gegebenenfalls der Fernabwicklung.
  • Die Supportanforderungsfrist ist auf 12 fortlaufende Monate ab Bestelldatum begrenzt.

 

 

* Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Interventionsticket bestellen. Wir werden mit Ihnen die für Ihren Vorfall am besten geeigneten Tickets bewerten.
(¹) Die maximal verbrachte Zeit Bei Auflösung darf eine (1) Stunde pro Interventionsticket nicht überschritten werden.
Wenn erwartet wird, dass die Implementierung der Lösung die maximale Dauer überschreitet, kann vorgeschlagen werden, ein anderes Ticket zu verwenden.